Сроки изготовления кухни на заказ: почему 3–6 недель и что их сдвигает

Этапы и их длительность

1. Замер. В течение 1–3 дней после заявки, 40–60 минут на месте.
2. 3D-проект и смета. Через 2–3 дня после замера. Правки делаем, пока проект не устроит: обычно 1–2 круга, по дню на каждый.
3. Договор и предоплата 30%. В день, когда вы утвердили проект. С этого дня идёт срок изготовления.
4. Изготовление. 3–6 недель: раскрой и кромление корпуса, изготовление фасадов, сборка модулей на производстве, контроль технолога. Готовая кухня хранится на нашем складе до доставки.
5. Доставка. Дату согласуем заранее, привозят наши сотрудники. Остаток оплаты перед доставкой.
6. Сборка. Обычно один рабочий день для кухни средней величины, большие кухни и кухни с большим числом ящиков — до двух дней.

Итого от первого звонка до готовой кухни чаще всего 5–8 недель.

Что делает 3 недели, а что 6

• Фасады. Главный фактор. Гладкие фасады из плёнки или эмали стандартного цвета делаются быстрее. Фрезерованная классика, эмаль нестандартного оттенка, фасады с витражами или стеклом добавляют 1–2 недели.
• Столешница. ЛДСП Egger делается вместе с корпусом. Камень и кварц режутся по шаблону уже после установки корпусов, это ещё 7–14 дней, и в это время кухня стоит без столешницы.
• Сезон. Осенью и перед Новым годом очередь на производстве длиннее. Срок в договоре учитывает загрузку на момент подписания.
• Правки после договора. Переставить модуль или поменять цвет после запуска в производство означает новый раскрой. Поэтому все правки мы делаем в 3D-проекте до договора, сколько угодно, но потом проект фиксируется.

Когда звонить, чтобы успеть

Считайте назад от даты, когда кухня должна стоять: 6 недель на изготовление, неделя на проект и договор, неделя запаса на правки и доставку. Итого звонить за два месяца. При этом на замер нужны готовые стены и пол или точное понимание, что на них будет, а электрику и трубы делают по нашей схеме розеток до монтажа кухни.

Что фиксируется в договоре

Цена и срок изготовления. Если срок сорван по нашей вине, это основание для претензии по договору. Предоплата 30%, остаток перед доставкой, рассрочки нет. Гарантия 12 месяцев идёт с момента подписания акта приёмки. Все условия на странице «Гарантия, оплата, доставка».