Гарантия

Мы предоставляем Вам гарантию на комплект мебели в течение 12 месяцев с момента передачи заказа. Гарантия действует при условии соблюдения Вами правил эксплуатации мебели.

При выявлении недостатков в течение срока гарантии Вы имеете право направить нам заявление о наступлении гарантийного случая. Заявление направляется в письменном виде по адресу, указанному в настоящем договоре, или передается нашему представителю.

Устранение выявленных в течение срока гарантии недостатков мебели производится в течение 30 рабочих дней со дня получения от соответствующего заявления.

Гарантия качества не распространяется на:

• механические повреждения, как внутренние, так и внешние, возникшие в результате неправильной эксплуатации мебели;
• механические повреждения, как внутренние, так и внешние, возникшие в результате установки и/или транспортировки, осуществленной Вами самостоятельно;
• повреждения, вызванные попаданием на поверхность мебели едких веществ и/или жидкостей;
• комплектующие, подлежащие замене вследствие их естественного износа;
• сантехническое и электротехническое оборудование, установленное на мебель, вмонтированное в мебель.

Дополнительные вопросы вы можете направлять нашему менеджеру через форму обратной связи